Зоны ожидания

Для каждого посетителя, ожидающего приема, нужно создать комфортную атмосферу. Зона приема должна заранее настраивать посетителя на волну переговоров. Этому способствует специально подобранная офисная мебель, освещение, дизайн и аксессуары. Зоны ожидания, как правило, располагаются вблизи приемной, чтобы посетитель имел возможность ожидать приема в комфортных условиях. Стандартный набор мебели в  зоне ожидания: офисные диваны, кресла или стулья, на которых посетители ждут приема. Поскольку в зоне ожидания очень большой поток людей, офисные диваны и кресла изготавливаются в коже, либо в экокоже. Очень важный элемент зоны приема – журнальный столик. Обычно на нем лежат старые журналы и газеты, но намного выгоднее выкладывать буклеты с информацией о фирме, предлагаемых товарах и услугах, новостях, вакансиях. Такая информация не только продвигает вашу компанию, но и помогает посетителю настроиться на переговоры, освежить в памяти информацию о компании, подойти к диалогу информационно подготовленным. Если ассортимент товаров и услуг вашей компании достаточно велик, есть смысл поставить в зоне ожидания стойку для буклетов, чтобы посетитель мог легко выбрать нужную информацию. Из дополнительных аксессуаров зона ожидания может включать кулер с холодной водой, хотя, если компания небольшая, лучше, чтобы напитки посетителю предложил секретарь, тогда человек почувствует внимание к своей персоне, и более лояльно будет относиться к фирме. Освещение в зоне ожидания зависит от площади помещения. Если комната невелика, достаточно общего освещения на потолке и дополнительной настольной лампы на столе секретаря. Для большого офиса световая схема может быть более оригинальной. Один из вариантов – установка дополнительных настенных светильников. Это создаст спокойную, комфортную атмосферу, особенно для площадей, на которых расположены офисные диваны и журнальные столики. Если стены помещения украшены наградами компании или картинами, имеет смысл установить маломощные светильники около каждого объекта – такое точечное освещение привлечет дополнительное внимание к нужному элементу интерьера.